［一点もの］表示の商品は一点一点違いがあるという性質上、お客様とやりとりしながら販売させていただきます。実際の商品の写真をお送りいたしますので本サイトのメッセージ機能でお問合せください。

［SOLD OUT］表示でも商品をご準備できる場合がございます。お気軽に画面右下のチャット機能やお問合せフォームからご相談ください。
定休日を除く1営業日以内にスタッフよりご返信いたします。

支払い方法：
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Payによる決済がご利用いただけます。
支払時期：
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。
Amazon Pay：ご注文時にお支払いが確定いたします。

基本的にご注文より３営業日以内に発送いたします。
受注に取り寄せる商品・季節商品、予約商品につきましては、納品時期に合わせて随時発送いたします。詳細は各商品ページをご確認ください。

破損等の不具合がある不良品につきましては、【商品到着後7日以内】にご連絡の上、ご返送ください。弊店で確認後、不良品・輸送中の汚損もしくは破損と見なされた場合には、返送料を含めた金額をご返金いたします。お客様都合による返品・期間が経過した場合やご使用後の返品は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
弊店では主に手仕事による商品を取り扱っております。つくりが必ずしも均一ではないこと、掲載している写真とお届けする商品の表情が異なることがございます。
当サイトのチャットにてお問合せいただきますと、実際の商品の写真や詳細なサイズをお送りすることもできます。気になることがございましたらぜひご購入前にご確認いただいますようお願いいたします。


ご連絡先：[email protected]
返送先：〒990-0828 山形県山形市双葉町1丁目2-38
　　　　TEL023-676-8111（0035代表）
注文後にキャンセル・返品・返金はできますか（購入者向け） – ヘルプ | BASE

お届け後、【7日間以内】であれば返品をお受けいたします。【商品到着後7日以内】にご連絡の上、ご返送ください。

その場合、下記項目はお客様ご負担となりまのでご了承ください。

_ ご注文時の発送の際の送料

_ 返却の際の送料

_ お支払の際にかかった手数料（発生した場合）

_ 交換品を発送する際の送料